לפני מגוון שנה השליך הנער האמריקאי איאן קשינג תרנגול הודו קפוא, במשקל 6 קילו, בגלל מכונית שנסעה בזמן מועט – כחלק ממעשה משובה. העוף הקפוא פגע בשמשת החלון הקדמי ששייך ל כלי רכב שבא ה-3, ניפץ שבו וריסק את כל פנייה הנקרא ויקטוריה רובולו – אישה מלונג איילנד. גברת ריבולו נזקקה לסדרה ארוכה וכואבת ששייך ל ניתוחים, למען לשקם ולעצב שוב את פנייה. בביתו החוקים מירר קשינג בבכי שאינה נשלט, כשהתנצל מחשב אישי רובולו. הוא חזר עוד פעם על אודות המילים “אני מצטער”, בפני נפגעת המעשה מהם.
רובולו מצידה, במקום לחפש אחר נקמה ולדרוש את כל מיצוי החוק בשיתוף כל מי שפגע בה, ניחמה אחר קשינג במעונו המשפט; התובע אמר אשר הוא מעולם אינן ראה קרבן סלחן כמוה. דינו מסוג קשינג נגזר לשישה ימים בכלא; מהם שהיה יכול שיהיה 25 קיימת, אלמלא גילתה רובולו רחמים ומחילה, וביקשה מהשופט להקל ככל האפשר בעונשו.
היהדות מדגישה רק את ערכה של הדבר (מלשון שִׁיבה – חזרה), נוני כל מה ששוכחים משמעותית עיתים לרשום נקרא, שהתשובה זו גם בידי דו-סטרית. התנצלות אינה נחשבת לתשובה כי אם או גם הזאת כנה, נובעת מהלב וישנו ביכולתה להצעיד למחילה אמיתית. משמעותה מטעם פתרון זו גם חידוש ושיקום מקצועי יחסים שניתקה, ובכלל לא יחודי שיכוך תחושות האשמה ששייך ל אחד הצדדים. משמעותה ספר תורה מחיר מטעם תשובה הזאת שינוי תקלה שגרמה לקרע פעם הורה לילדו, בעל לאשתו, אח לאחותו, מכר לידידו. זו גם מחזירה את אותה מה שקורה לקדמותו, במידת האפשר.
בגלל ש כמה אסכולות פסיכולוגיות, מבקשת הסליחה אינה כל כך באופנה איכות החיים. יכולים להיות ניסו לגרש אחר “רגשות האשמה” מהלקסיקון שלנו; “עזבו אותם!” הם ככל הנראה מייעצים. אולם אכן, כשאנחנו מסרבים להודות, החרטה קל נדחקת ומכרסמת מבפנים.
היהדות שמו של דגש אודות “רגשות אשמה בריאים” – שמירה עקבית על אודות ההרגשה שאנו גבוהים ביותר ביסודנו, ויחד עם זה הבנה שבסיטואציה זה עשינו טעות וחטאנו.
שונים אינה מתנצלים כי שהם חוששים להיראות חלשים. נוני האמת לאמיתה? הזו שהתנצלות גדולה הינה עדות בדבר עוצמה. התנצלות זאת ניסיון שנובע מלב מגוון, כיווני הנקרא מהלך נועז וקשה, שאולי באופן מעשי מעתיק את מקום מגוריו אלו שיש להן רגשי ניכר. התנצלות כנה יש בידי לשני הצדדים ללמוד הלאה, חזקים יותר היכן שהיו בלעדיה.
חרטה וצער
התנצלות נכונה יכולה ליצור אפילו חרטה וכך גם צער. מחיר ספר תורה בלי חרטה, מעיד שלא צ’אנס לתיקון הפרקטי. התנצלות נטול צער היא חסרת שימוש.
הרוב מיקרים ה’חרטה’ מתעוררת מכיוון שתפסו מישהו במעשה לא טוב. שונה היו שומרים את הדירה, אנו לא נעשה מצטער. אך חרטה אמיתית משמעותה להצטער כן בנושא גרימת הצער לזולת, ובקיאות שהמעשה אינה ראוי בצורה מוסרית. מיהו חייב גם כן להפגין התחייבות לשינוי אמיתי. כי זו בדיוק משמעותה המתקיימות מטעם תשובה.
ועוד מקומות על גבי רוחניות
חיים לאחר המוות
הדבר משיגים חכמה
אודות מה המיליארדר היהודי דבר זה שומר שבת?
הרמב”ם ביצירתו המונומנטאלית “משנה תורה”, מתאר את אותה שלבי התשובה: “הכרת החטא” (הודאה) ו”עזיבת החטא” (חרטה) יכולים להיות תנאים הכרחיים לתשובה. מי יש צורך להתוודות על העבירה אל מול הא-ל, להתחרט עליה ולהתחייב אינה לחזור אודותיה שוב פעם. או שמא מישהו פגע בזולתו מהיבט של רפואית או אולי כלכלית משמש נדרש לתת תשלום לנפגע ולפצותו, ואף לחפש אחר מהם מחילה.
אבל כשהצד הנפגע יקבל התנצלות כזאת – שהפוגע בנוסף מתחרט לגבי מעשיו ואף מרגיש שטעה – תיתכן החיים שהיא מחילה אמיתית.
מעבר לכך, ההתנצלות עלולה להיות על ידי חרטה, וממש לא בליווי רשימה ארוך השייך סיבות. אנחנו מכירים התנצלויות בעניין דילים כגון: “אם מישהו נפגע ממעשיי, אני מצטער”, או “מצטער אנחנו חש ככה”, או גם “לא עשיתי את זה בכוונה. היה עבור המעוניינים יום לא קל והוא לא שמתי לב כל מה אני מייצר. וחוץ מזה, מדוע אתה כזה רגיש?” התנצלויות מעין אלה ממש לא מבטאות חרטה ומשום כך איננו מתקנות אכן.
להתגבר
בשנים האחרונות, הבריאה המקצועי יש לו את הידע עוד ועוד בחשיבותה השייך ההתנצלות. בעלי מקצוע בענף החוקים טוענים שתשובה כנה עשוייה לעלות על אודות ענישה כדרך ליישוב כעס הדדי, ושהליכים משפטיים רבים מתעוררים מלכתחילה תמיד מפני ממש לא נודעה התנצלות. בתי הצבע לרפואה מראים חייו את אותו הרופאים-לעתיד להתנצל כשהם טועים, ומספר מקבל מימדים והולך של תאגידים מתנצלים אודות שיצרו אירוע מוצרים פגומים או זיהמו את אותה איכות החיים.
התנצלויות חשובות בדיוק במערכות יחסים בינאישיות, אפילו בחיי יחסים גלובליות. טורקיה אינו אפשר לכונן טכני יחסים נורמלית עם ארמניה שכנתה, או אולי שתכיר בחלקה ברצח העם השייך מיליון ארמנים בין השנים
1914 ו-1923. מאותה אמתלה, העדר הצלחתה של ממשלת יפן להתנצל בפה מלא בנושא פשעים שבוצעו במלחמת אמא אדמה השנייה – באופן מיוחד בהשוואה ל קוריאה וסין – פרמטר למדינות אלה ללמוד לתת את הדעת אליה בחשדנות.
מאידך גיסא, האפיפיור, יוחנן פאולוס השני, יצר בניה מחדש מהפכני במערכת היחסים הקתולית-יהודית כשביקר במדינת ישראל במרץ 2000. הוא עמד ליד הכותל המערבי והתנצל בעניין תקופות השייך אנטישמיות קתולית. “אנחנו נעצבים עמוקות על גבי התנהגותם של הנ”ל אותם בזמן ההיסטוריה גרמו לבניך [עם ישראל] סבל”, הצהיר האפיפיור. “על התפקיד שהיה לכל מי שמעוניין מעמנו, בהתנהגותו, בעוול זה בטח, ובהשחרת פניה של הכנסייה, כל אדם מתעניינים ב בהכנעה מחילה.”
חשוב מאוד לכלול, שהצד הנפגע צריך לשתף עבודה, על מנת לקבל בחזרה את אותם שלום בעניין כנו. אם מישהו רוצה סליחה, תקבלו את אותם התנצלותו. משמש אבל קשה, נוני עבדו רק את רגשותיכם והביאו רק את עצמכם למחילה. בתוך תשאירו הנל עלול לדירה מעבר לחלקו הגבוה של. שחררו הנל מהעול ותנו להם להמשיך הלאה. בגדול, לפי היהדות, מומלץ וכדאי להנות לחפש אחר סליחה שלושה מספר פעמים. את אותו על ידי זה, אם ההתנצלות (הראויה, הכנה והמושקעת) בכל זאת אינה התקבלה, יחד עם זאת הופכת להימצא “הבעיה” ששייך ל הצד נוסף.
ללמוד לסלוח זו טכניקה שעוזרת למנף את אותם האושר ארוך-הטווח השייך אדם. מחקרים מעידים שבעיות שונות הקשורות לבריאות הנפש, לדוגמה מתח נפשי וכך גם חולי פיזי, נגרמים מכעסים ומתאוות-נקם.
אז החיים, נסו לחשוב לגבי מישהו שאולי נהגתם שבו איננו כשורה. למעשה או לחילופין וגם הצד ה-3 לא ממש אשם, צרו קשר לשם. “איזהו גיבור שבגיבורים?” שואל המדרש, ועונה “מי שעושה שונאו אוהבו.”